Mitarbeiter (m/w/d) Electronic Banking
Als regionale Genossenschaftsbank legen wir besonderen Wert auf eine Kultur der Zusammenarbeit und arbeiten auf Augenhöhe. Wir sind überzeugt, dass jeder unserer 450 Mitarbeitenden seinen eigenen Anteil am gemeinsamen Erfolg hat.
Verstärken daher auch Sie unser Team als
Mitarbeiter (m/w/d) Electronic Banking
Das erwartet Sie bei uns:
- Sicherheit & Struktur
- 13 Gehälter, betriebliche Altersvorsorge sowie eine strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
- Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zwei zusätzliche Bankfeiertage
- Individuelle Weiterentwicklung
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Attraktive Benefits
- JobRad, Lebensarbeitszeitkonto, Option auf Zusatzurlaub – und vieles mehr
Das sind „Wir“:
- WIR starten gemeinsam am 1. Arbeitstag
- WIR erreichen unsere Ziele gemeinsam
- WIR veranstalten jährlich Teamevents
- WIR-im-Dialog - Lassen Sie sich überraschen, warum wir in unseren Dialog-Gesprächen mit einem Kartenspiel arbeiten
- WIR zahlen zusätzlich eine Erfolgsprämie
- WIR leben schnelle Entscheidungen - Finden Sie es selbst heraus und lernen unseren Vorstand persönlich im gemeinsamen Gespräch kennen
Ihre Aufgaben:
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Sicherstellung des reibungslosen Zahlungsverkehrs und Bearbeitung von Second-Level-Support-Anfragen
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Betreuung und Installation elektronischer Banklösungen (z. B. EBICS) sowie kompetente Kundenberatung
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Analyse und Bearbeitung von Anwendungsproblemen, Sicherheitsvorfällen und Phishing-Verdachtsfällen
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Umsetzung und Pflege der EBL-Produkte sowie Information unserer Mitarbeitenden über Einsatzmöglichkeiten
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Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten
Das zeichnet Sie aus:
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Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, idealerweise im Bankenumfeld
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Sie sind souverän im Umgang mit digitalen Zugangswegen, Technik und MS-Office Anwendungen
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Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein mit
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Eine strukturierte Arbeitsweise, Empathie und Fähigkeit zum Beziehungsmanagement sind für Sie selbstverständlich
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Sie haben eine hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Bewerben Sie sich jetzt online – wir freuen uns auf Sie!
Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Identität, Fähigkeiten, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.